Qualité de Service et Sécurité Optimale
Sécurité Optimale
RÉVISION ET ENTRETIEN DE NOS VÉHICULES
Un véhicule bien entretenu limite les risques de panne, voir d’accident, c’est pourquoi notre charte de qualité vous garantie des véhicules régulièrement entretenus en concession : BMW pour les Maxi Scooter électrique et Honda pour le modèle Goldwing 1800.
De plus, conformément à la loi qui encadre l’activité de transport de personne en deux roues à titre onéreux, l’ancienneté de tous nos véhicules est inférieure à quatre ans, conformément à l’article 4 du Décret n° 2010-1223 du 11 octobre 2010.
PROFIL DE NOS PILOTES ET CHAUFFEURS
La sécurité de nos clients étant notre première priorité, nos pilotes et chauffeurs sont particulièrement soucieux et respectueux du code de la route et sont des motards confirmés. De plus ils doivent justifier de plusieurs années de conduite moto grosse cylindrée.
RÉGLEMENTATION ET ASSURANCE
ZenCab bénéficie d’un contrat d’assurance spécifique pour le transport de personnes à titre onéreux en moto ou en scooter. Tous nos pilotes et chauffeurs sont en mesure de présenter leur attestation sur simple demande du client.
Qualité de Service
La ponctualité et le point ou il y a pas a débattre c’est pour cela que c’est notre principal atout.
Grace a des outils performants et des chauffeurs soucieux de servir leurs clients nous pouvons tenir notre engagement.
Nous ne sommes pas a l’abri d’un retard client à cause d’un avion ou un train en retard mais grâce a une flotte importante de chauffeur nous pouvons immédiatement vous attribuer un autre chauffeur pour vous garantir aucun retard.